Coordonnées

1. Service client

Le service client est disponible pour répondre à toute demande concernant les produits, les commandes, la livraison ou l’assistance générale.

Notre boutique s’engage à fournir des réponses claires, précises et dans les meilleurs délais.

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Les demandes sont traitées pendant les heures de service.

2. Coordonnées de contact

Email : webmaster@nazenlycasa.com
Téléphone : +81 (704) 430 70 34
Adresse : 901 HABIRIS CHIBA CHUO 1-17-18 CHUOKO CHUO-KU CHIBA CHIBA 260-0013 JAPON
Zone de livraison : France

3. Heures de service

Le service client est disponible :

  • Du lundi au vendredi, de 09 h 40 à 16 h 40

En dehors de ces horaires, il est possible de contacter le service client par courrier électronique.

4. Zone de service

Notre site propose ses services exclusivement en France.

5. Demandes fréquentes

Le service client peut être contacté pour les demandes suivantes :

  • Informations concernant les commandes et les paiements

  • Assistance concernant la livraison et le suivi des colis

  • Questions concernant les retours et les remboursements

  • Informations concernant les produits et l’entretien des meubles

  • Demandes d’assistance ou d’accompagnement

Notre boutique s’engage à assurer une communication claire ainsi qu’un accompagnement continu tout au long de l’expérience d’achat.